
Politique de confidentialité et RGPD.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Les présentes Politiques de Confidentialité régissent la collecte et le traitement, par Mickael Hosenbux, des données à caractère personnel (ci-après les « Données Personnelles ») des utilisateurs du site Internet « miketransformation.fr » (ci-après les « Utilisateurs » et le « Site »).
Elle est applicable à raison de toute utilisation par l'Utilisateur du Site et de ses différents services, incluant notamment la navigation sur le Site et les commandes de formations réalisées.
La présente Politique de confidentialité vient compléter les dispositions applicables à la relation entre Mickael Hosenbux et l'Utilisateur, et doit donc être lue en parallèle avec les autres conditions applicables, et en particulier avec les Conditions Générales de Vente accessibles depuis le Site.
RESPONSABLE DE TRAITEMENT
Mickael Hosenbux, dont l'adresse professionnelle se situe au 17 Quai Voltaire, 75007 Paris, France, immatriculé sous le numéro SIRET 844 987 404 00044, est le Responsable du traitement des Données Personnelles réalisé via le Site.
En cette qualité, Mickael Hosenbux s'engage à respecter les dispositions issues de la Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 (dite « Informatique et Libertés ») modifiée, et du Règlement Général sur la Protection des Données Personnelles (dit « RGPD »).
Mickael Hosenbux peut être contacté par courrier à l'adresse indiquée ci-avant ou par e-mail à l'adresse : contact@miketransformation.fr.
FINALITÉS
Les Données Personnelles communiquées par l'Utilisateur à Mickael Hosenbux font l'objet d'un traitement informatique et sont conservées et utilisées par Mickael Hosenbux pour les finalités suivantes :
– Enregistrer et gérer les commandes de formation et fournir les services correspondants ;
– Communiquer avec les Utilisateurs afin de répondre à leurs demandes et sollicitations ;
– Gérer les réclamations et litiges éventuels ;
– Adresser à l'Utilisateur, après avoir recueilli son accord préalable exprès, des newsletters, messages d'information et offres promotionnelles.
Par ailleurs, lorsque l'Utilisateur se rend sur le Site, des données de navigation sont susceptibles d'être collectées et traitées par Mickael Hosenbux ou par tout prestataire de son choix à des fins statistiques, afin d'améliorer l'utilisation du Site, et en particulier de mesurer le nombre de pages vues, le nombre de visites et le parcours de l'Utilisateur sur le site.
FONDEMENTS JURIDIQUES DES TRAITEMENTS
Certains des traitements réalisés par Mickael Hosenbux conformément aux finalités énoncées ci-avant sont nécessaires pour permettre à Mickael Hosenbux de :
– Remplir ses obligations contractuelles vis-à-vis de certains Utilisateurs ;
– Respecter les obligations légales qui lui incombent ;
– Répondre à certains intérêts légitimes relatifs notamment à sa gestion.
Dans tous les autres cas, les traitements réalisés par Mickael Hosenbux sont possibles dans la mesure où l'Utilisateur y a expressément consenti.
SÉCURITÉ DES DONNÉES PERSONNELLES
Mickael Hosenbux prend toutes les mesures adéquates sur le plan technique et organisationnel pour assurer la sécurité des Données Personnelles de l'Utilisateur, en particulier contre la perte, l'altération, la diffusion ou l'usage illégal de ces données.
Mickael Hosenbux s'assure que de telles mesures sont mises en place sur l'ensemble des opérations réalisées dans le cadre des traitements, et notamment lors de la collecte des Données Personnelles, de leur stockage et de leur hébergement.
À cet égard, Mickael Hosenbux s'assure également que les tiers auxquels il est susceptible de faire appel respectent cette exigence de protection des Données Personnelles de l'Utilisateur. Les mesures techniques et organisationnelles mises en place peuvent inclure le recours à des formulaires d'inscription sécurisés, le cryptage de certaines données (comme les données bancaires), et l'accès restreint aux Données Personnelles.
Mickael Hosenbux invite l'Utilisateur à la plus grande prudence dans la communication de ses Données Personnelles à des tiers. Certains messages ou sollicitations reçues peuvent provenir de personnes mal intentionnées cherchant à obtenir des informations personnelles (pratique du phishing). Si l'Utilisateur reçoit un message qui paraît être une tentative de phishing, il est invité à ne pas y répondre et à signaler le message à l'adresse contact@miketransformation.fr et sur www.signal-spam.fr.
DESTINATAIRES DES DONNÉES PERSONNELLES
Les Données Personnelles de l'Utilisateur pourront être communiquées à des tiers sous-traitants de Mickael Hosenbux pour assurer l'accès et l'utilisation du Site et de ses services.
Les Données Personnelles de l'Utilisateur ne font pas l'objet de communication ou de transfert à des tiers à des fins commerciales ou promotionnelles, sauf accord préalable exprès de l'Utilisateur.
Le choix par l'Utilisateur de recevoir des offres ou messages de prospection commerciale de la part de Mickael Hosenbux est subordonné à son accord préalable et exprès au moyen d'une case à cocher accessible lorsqu'il est invité à fournir des Données Personnelles. Si l'Utilisateur ne souhaite plus les recevoir, il dispose de la possibilité de se désinscrire à tout moment via le lien situé au bas de chacun des messages reçus.
Dans certains cas, Mickael Hosenbux est susceptible de communiquer les Données Personnelles de l'Utilisateur à toute autorité administrative ou judiciaire qui lui en ferait la demande, conformément à la législation en vigueur.
TRANSFERT DE DONNÉES PERSONNELLES EN DEHORS DE L'UNION EUROPÉENNE
Dans le cadre de ses activités, Mickael Hosenbux est susceptible de transférer les Données Personnelles de l'Utilisateur à des personnes ou à des entités situées en dehors de l'Union Européenne, notamment aux États-Unis (via les prestataires Stripe, PayPal, Systeme.io).
Dans cette hypothèse, Mickael Hosenbux met en œuvre les garanties appropriées afin d'assurer que les Données Personnelles de l'Utilisateur bénéficient d'un niveau de protection conforme à la réglementation applicable.
Pour obtenir des informations supplémentaires sur ces garanties, l'Utilisateur peut contacter Mickael Hosenbux par e-mail à l'adresse : contact@miketransformation.fr.
DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES PERSONNELLES
Mickael Hosenbux ne conservera les Données Personnelles de l'Utilisateur que pour une durée limitée, déterminée en fonction de la nature des données en cause et du traitement concerné.
Sur cette base, les Données Personnelles de l'Utilisateur seront conservées pour les durées suivantes :
– Données d'identification : 36 mois à compter de la dernière connexion ;
– Données relatives aux commandes : 36 mois à compter de la date de la commande ;
– Données bancaires : 13 mois au maximum à compter de leur fourniture ;
– Données prospects : 12 mois à compter de la dernière activité sur le site.
Une fois ces durées atteintes, certaines des Données Personnelles en cause peuvent faire l'objet d'une procédure d'archivage à des fins de gestion de la comptabilité et de gestion des litiges, pour une durée ne pouvant excéder les prescriptions légales dans ces matières.
DROITS DE L'UTILISATEUR
Conformément à la Loi « Informatique et Libertés » modifiée et au RGPD, l'Utilisateur bénéficie d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement ou de suppression de tout ou partie des Données Personnelles le concernant, d'un droit d'opposition et d'un droit à la limitation du traitement et à la portabilité des Données Personnelles, qu'il peut exercer par courrier envoyé à Mickael Hosenbux à l'adresse 17 Quai Voltaire, 75007 Paris, France, ou par e-mail à : contact@miketransformation.fr.
Pour les traitements fondés sur le recueil du consentement de l'Utilisateur, celui-ci bénéficie en outre du droit de retirer son consentement à tout moment.
L'Utilisateur est averti que l'exercice de ces droits ne porte pas atteinte à la validité des opérations de traitement réalisées préalablement, ni au droit de Mickael Hosenbux de procéder à l'archivage de certaines des Données Personnelles en cause.
De telles demandes devront être présentées par l'Utilisateur personnellement et par écrit, signées et accompagnées de la photocopie d'une pièce d'identité portant la signature de son titulaire.
La demande précisera l'adresse e-mail ou postale à laquelle devra parvenir l'éventuelle réponse. Mickael Hosenbux disposera d'un délai d'un (1) mois pour répondre suivant réception de la demande.
L'Utilisateur dispose par ailleurs du droit de formuler une réclamation auprès des autorités, et en particulier auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
UTILISATION DE COOKIES
Un cookie est un fichier envoyé par un site Internet lorsqu'il est visité, et conservé dans les navigateurs Internet.
Généralement, les cookies sont utilisés afin de mesurer et d'évaluer le comportement des Utilisateurs qui se rendent sur un site Internet (nombre de visiteurs, durée des visites, éléments les plus consultés...). Il existe plusieurs types de cookies, parmi lesquels certains sont non identifiants, et d'autres qui sont identifiants.
Mickael Hosenbux utilise des cookies lorsque l'Utilisateur navigue sur le Site. Ces cookies sont utilisés à des fins de mesure de fréquentation du site et afin d'améliorer l'expérience de l'Utilisateur sur le site.
Les cookies utilisés par Mickael Hosenbux sont stockés pendant un délai maximal de 13 mois à compter de leur premier dépôt sur l'ordinateur de l'Utilisateur.
Il est également possible que des tiers utilisent des cookies afin de recueillir des données liées à la navigation de l'Utilisateur. Mickael Hosenbux n'est en aucun cas responsable des opérations liées à l'utilisation des cookies de tiers.
L'Utilisateur a la possibilité de paramétrer le fonctionnement des cookies installés sur son ordinateur en configurant les paramètres de son navigateur. Des informations supplémentaires sont accessibles sur le site Internet de la CNIL (www.cnil.fr).
Si l'Utilisateur choisit de désactiver ou de bloquer certains cookies, les fonctionnalités qui y sont associées ne pourront pas lui être appliquées.
MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La présente Politique de confidentialité peut être modifiée par Mickael Hosenbux à tout moment.
En cas de modification, la nouvelle version en vigueur sera applicable à l'Utilisateur à compter de sa connexion au Site.
En cas de litige entre l'Utilisateur et Mickael Hosenbux, la Politique de confidentialité à prendre en compte sera celle en vigueur au moment des faits à l'origine du litige.
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